Przejdź do głównej zawartości
Wersja: 2026 R1

Agent AI

Zakładka umożliwia dodanie cyfrowego inteligentnego pracownika, zwanego Agentem AI. Jego zadaniem jest wykonywanie poleceń opisanych w języku naturalnym na kroku, do którego został przypisany. Agent AI może być dodany do kroku startowego, pośredniego, systemowego oraz końcowego. Dla każdego elementu wchodzącego do tego kroku do kolejki zleceń (jobs) zostanie dodane nowe zadanie. Kolejka zleceń jest dostępna w Raportach Podstawowych > Zlecenia Agentów AI.

Agenci AI wspierają następujące operacje:

  • modyfikacja wartości atrybutów (w tym Listy pozycji),
  • zapis elementów obiegu,
  • przechodzenie ścieżkami,
  • odczyt załączników,
  • korzystanie z wiedzy z internetu (Grounding).
informacja

Agent AI nie ma dostępu do następujących pól: Raport, Tabela danych, Wiersz danych, Kontrolka użytkownika, Grafik urlopowy, Podsumowanie urlopów, Wykres Gantta, Wykres, Panel zakładek (nazwa), Obrazek, Podpis odręczny, HTML, Autentykacja OAuth2, Widżet oraz Hiperłącze.

Agent AI

1. Użyj Agenta AI

Zaznaczenie tej opcji spowoduje dodanie Agent AI do kroku.

2. Dane

W tej części należy zdefiniować nazwę Agenta AI oraz instrukcje w języku naturalnym.

Agent AI rozumie kontekst formularza oraz procesu, w którym się znajduje. Może korzystać zarówno z metadanych procesów, jak i załączników (jednak tylko z wartości zapisanych w bazie danych, nie uwzględnia pól dynamicznych). Na tej podstawie podejmuje samodzielne decyzje w oparciu o instrukcje i automatycznie wykonuje różne działania.

3. Włącz Grounding (wyszukiwanie w sieci Internet)

Opcja pozwala modelowi językowemu korzystać z aktualnych informacji z internetu w celu generowania bardziej precyzyjnych i aktualnych odpowiedzi.

4. Aktywny

Jeśli opcja jest zaznaczona, dla każdego elementu wchodzącego do bieżącego kroku zostanie utworzone zlecenie dla Agenta AI i dodane do kolejki.

Jeśli opcja jest odznaczona, elementy wchodzące do bieżącego kroku nie będą dodawać zleceń do kolejki, a zlecenia już znajdujące się w kolejce nie zostaną wykonane.

Agenci AI działają zgodnie z poniższymi zasadami:

  • Edycja elementów – Agent AI modyfikuje element tylko wtedy, gdy nie jest on aktualnie edytowany przez innego użytkownika. W momencie rozpoczęcia realizacji zlecenia Agent AI wykonuje checkout elementu. Jeśli element jest w danej chwili edytowany przez inną osobę, Agent AI odkłada zlecenie do ponownego przetworzenia w późniejszym czasie. Jeśli element nie znajduje się już w kroku, w którym pierwotnie dodano zlecenie do kolejki, Agent AI usuwa je z kolejki.
  • Aktualność instrukcji – przy każdym uruchomieniu Agent AI pobiera aktualną wersję instrukcji, ponieważ mogła ulec zmianie od momentu dodania zlecenia do kolejki.
  • Obsługa błędów – w przypadku wystąpienia błędu podczas zapisu lub przejścia ścieżką, Agent AI rejestruje błąd, ale nie podejmuje ponownej próby edycji elementu.
  • Usuwanie zleceń – usunięcie kroku, na którym skonfigurowano Agenta AI, powoduje automatyczne usunięcie wszystkich zleceń z kolejki.
    Z kolei zmiana typu kroku na taki, który nie obsługuje Agentów AI, skutkuje wyświetleniem komunikatu:
    Zmiana typu kroku na (nazwa typu kroku). Konfiguracja Agenta AI nie jest dostępna dla tego typu kroku i Agent AI zostanie usunięty. Czy chcesz kontynuować?
  • Ustawienia atrybutów – Agent AI respektuje ograniczenia zdefiniowane w Matrycy atrybutów. Może pozostawić wymagane pole puste, jeśli nie jest w stanie określić dla niego wartości.