Portal

WEBCON BPS Portal jest głównym obszarem wizualizacji systemu WEBCON BPS. Stanowi wielojęzyczny interfejs, za pośrednictwem którego użytkownicy mogą korzystać z aplikacji oraz uczestniczyć w procesach biznesowych i elektronicznym obiegu dokumentów, wykonując zadania przy pomocy formularzy. Użytkownicy mają również dostęp do wielu elementów prezentacyjnych: tabel, wykresów i dashboardów, które przedstawiają najważniejsze dla nich informacje. Portal oferuje kluczowe funkcjonalności nowoczesnego oprogramowania do zarządzania procesami biznesowymi, takie jak praca z załącznikami, zautomatyzowane zdarzenia (wyzwalane lub cykliczne), oraz dane historyczne odnoszące się do elementów obiegu.

Aby ułatwić zarządzanie dostępem i uprawnieniami użytkowników, a także usystematyzować dostępne informacje, Portal jest podzielony na aplikacje stanowiące jego podstrony. Te z kolei są zbudowane z tematycznie powiązanych procesów biznesowych. Aplikacje mogą zawierać również pojedyncze procesy lub procesy powiązane z innymi aplikacjami.

Dostęp do Portalu można uzyskać za pośrednictwem przeglądarki internetowej, aplikacji mobilnej lub dedykowanych dodatków MS Office, dzięki czemu użytkownicy mogą realizować swoje projekty z wykorzystaniem znanych i sprawdzonych narzędzi, niezależnie od miejsca. Elementy Portalu mogą być również osadzane na zewnętrznych stronach, a także w SharePoint poprzez Web Parts.

Zadania i integracja

Użytkownicy uczestniczą w procesach biznesowych, wykonując zadania i pracując z formularzami skonfigurowanymi w środowisku produkcyjnym WEBCON BPS Designer Studio, z którym to narzędziem Portal jest bezpośrednio zintegrowany. Wykonanie zadania jest jednoznaczne z przejściem elementu obiegu do następnego kroku, który może być kolejnym zadaniem dla innego (lub tego samego) użytkownika, wiązać się ze zautomatyzowanym zdarzeniem lub kończyć obieg.
Informacje wprowadzane przez użytkowników w Portalu są przechowywane we wspólnej bazie danych i mogą być wykorzystywane globalnie do dalszych konfiguracji procesów. Zadania w WEBCON BPS Portal, w zależności od ich rodzaju, mogą być wykonywane ręcznie przez użytkowników lub automatycznie przez serwis.

Prezentacja danych

Dane gromadzone w Portalu mogą być wyświetlane w postaci raportów będących zestawieniem najważniejszych w danym kontekście informacji. Raporty znajdują szczególne zastosowanie w przypadku dużej ilości danych, ponieważ pozwalają je grupować, filtrować (np. według kryteriów czasowych, priorytetu, osób odpowiedzialnych za realizację zadania) i wyświetlać zarówno w formie tabelarycznej, jak i graficznej.

Dashboardy służą jako cyfrowe pulpity, na których wyświetlane są raporty i interesujące widżety. Mogą one zawierać informacje dostosowane do poziomu zaawansowania odbiorców, np. pomagające wdrażać nowych użytkowników lub zaawansowane kompilacje danych z wielu źródeł.

Personalizacja

Użytkownicy mogą swobodnie dostosowywać interfejs Portalu do swoich indywidualnych preferencji. Oprócz motywu kolorystycznego i języka, mogą przypinać swoje ulubione i najczęściej używane aplikacje, elementy prezentacji, a także elementy obiegu, tak aby mieć do nich szybki dostęp. Bardziej zaawansowani użytkownicy mogą również tworzyć własne widoki raportów: zmieniać układ kolumn oraz korzystać z opcji filtrowania i grupowania danych, tak aby uzyskać skuteczną pomocą w codziennej pracy.

Analityka

Dzięki dostępnym wskaźnikom analitycznym Portal dostarcza istotnych informacji na temat cyklu życia elementów obiegu, użytkowania poszczególnych aplikacji i czasu pracy z systemem. Zgromadzone w ten sposób informacje statystyczne można następnie porównywać z danymi pochodzącymi z analogicznych przeszłych okresów, co ułatwia śledzenie trendów aktywności użytkowników i wykorzystania systemu do realizacji powierzonych zadań.

Diagnostyka

W Portalu możliwe jest również prowadzenie działań diagnostycznych, które pomagają w wyszukiwaniu „wąskich gardeł” procesów i ewentualnych problemów z obsługą systemu. Generowane dzienniki zdarzeń są istotnym źródłem informacji dla administratorów i specjalistów odpowiedzialnych za zarządzanie systemem.

Administracja

Administratorzy znajdą tutaj dedykowany panel służący do kontroli i konfiguracji wybranych ustawień systemowych. Z tego miejsca mogą oni definiować i zarządzać użytkownikami oraz grupami BPS, tworzyć klucze dostępowe dla API, czy też przeglądać sesje diagnostyczne rejestrowane przez użytkowników systemu.